Klachten

In onze dienstverlening streven wij ernaar u naar behoren van dienst te zijn. Het kan echter toch voorkomen dat onze inspanningen niet aan uw verwachtingen voldoen. In dat geval verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om ons alsnog in de gelegenheid te stellen onze dienstverlening op uw verwachtingen af te stemmen. Mocht u onverhoopt toch niet tevreden zijn met de uitkomst, of wilt u meteen een klacht indienen, dan kan dat via het e-mailadres: helpdesk@momentum.ventures.

Adres:

Momentum Global Ventures B.V.
Cruquiusweg 111-R
1019 AG Amsterdam

Wij verzoeken u om de klacht volledig en duidelijk te omschrijven en daarbij uw naam, adres en woonplaats te vermelden.

Nadat wij uw klacht hebben ontvangen, sturen wij een ontvangstbevestiging. Als uw klacht volledig en duidelijk is omschreven met vermelding van de bovenstaande gegevens, dan kunnen wij binnen 14 dagen na de ontvangstbevestiging telefonisch of per e-mail een inhoudelijke reactie geven.